Vos données, votre confiance
Politique de confidentialité
Comment l'Académie des Plantes Médicinales collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site academiedesplantes.eu est :
- Académie des Plantes Médicinales (APM) — opéré par LTC Group
- Siège social : Gros Caillou 15a — 6120 Ham-sur-Heure, Belgique
- Numéro d'entreprise (BCE) / TVA : BE 0690 674 840
- Contact : hello@academiedesplantes.eu
- Informations complètes dans les Mentions légales
2. Données collectées et finalités
Les données suivantes sont collectées dans le cadre strict des finalités décrites :
| Catégorie de données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Identité (prénom, nom, email) | Création de compte, gestion de la relation pédagogique | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans après la fin de l'abonnement |
| Données de paiement (via Stripe — l'APM ne stocke aucune donnée de carte) | Facturation, gestion comptable | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c) | 10 ans (obligation comptable belge) |
| Données pédagogiques (progression, quiz, flashcards, certificats) | Suivi pédagogique, délivrance de certificats | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 5 ans après la fin de l'abonnement |
| Données techniques (logs, adresse IP, type de navigateur) | Sécurité, prévention de la fraude, statistiques anonymes | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 12 mois |
| Données du forum communautaire | Animation communautaire, modération | Exécution du contrat + intérêt légitime | Durée de l'abonnement + 1 an |
| Email (si inscription newsletter) | Envoi d'informations pédagogiques et commerciales | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Jusqu'au retrait du consentement |
3. Destinataires des données
Vos données ne sont communiquées qu'aux personnes et entités strictement nécessaires à l'exécution du service :
- Équipe pédagogique et technique de l'APM (formateurs, modérateurs, support technique)
- Sous-traitants techniques agissant sur instruction du responsable du traitement, avec lesquels un Accord de Traitement des Données (DPA) a été signé :
- Supabase Inc. — hébergement de la base de données (infrastructure UE / Frankfurt)
- Vercel Inc. — hébergement du site web
- Stripe Payments Europe Ltd. — traitement des paiements
- Service email transactionnel (à compléter : Resend, Postmark ou équivalent)
- Autorités administratives ou judiciaires en cas d'obligation légale uniquement
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
4. Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants techniques (Vercel, Stripe) ont leur siège aux États-Unis. Ces transferts s'effectuent dans le respect du RGPD :
- Adhésion au Data Privacy Framework (DPF) UE-USA
- Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
- Hébergement principal des données pédagogiques en Union européenne (Frankfurt, Allemagne)
5. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez en permanence des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
- Droit à la limitation du traitement — geler temporairement l'usage de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans rétroactivité), pour les traitements fondés sur le consentement
- Droit de définir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment l'Autorité de protection des données belge : autoriteprotectiondonnees.be (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).
6. Sécurité des données
L'APM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données :
- Chiffrement des connexions par HTTPS/TLS
- Chiffrement des données au repos via les services d'hébergement
- Politique d'accès restreint au sein de l'équipe (principe du moindre privilège)
- Authentification sécurisée des comptes utilisateurs
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Procédure de gestion des incidents et notification aux autorités sous 72 h en cas de violation impactant les droits et libertés
7. Cookies et traceurs
Le site academiedesplantes.eu utilise les catégories de cookies suivantes :
- Cookies strictement nécessaires — authentification, sécurité de session, préférences de navigation. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement (art. 129 de la loi belge sur les communications électroniques).
- Cookies de mesure d'audience (le cas échéant) — statistiques anonymisées d'utilisation du site, déposés uniquement avec votre consentement explicite via le bandeau cookies.
Vous pouvez à tout moment refuser ou retirer votre consentement aux cookies non strictement nécessaires depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de gestion des cookies.
8. Données des mineurs
Le service APM est destiné à un public adulte. Aucun service n'est proposé directement à des mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes mineur, vous devez obtenir le consentement préalable de vos parents ou tuteurs légaux pour utiliser le service.
9. Modifications de la présente politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales, techniques ou de service. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et/ou via une bannière sur le site, au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles dispositions.
10. Contact
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles :
- Email : hello@academiedesplantes.eu
- Délégué à la Protection des Données (DPO) : [à désigner si seuils RGPD atteints]